Os programas da mozilla, thunderbird e firefox, vez ou outra nos pregam uma peça. Não sei se isso ocorre em Windows também, mas no linux isso, normalmente, ocorre quando se desliga o computador sem fechar os programas como em caso de queda de energia.
Quando tentamos abrir eles acusam que já estão em execução e não abrem.
Pra resolver esse problema devemos localizar dentro da pasta do usuário em questão os arquivos lock e .parentlock dos respectivos programas. No thunderbird eles ficam no diretório .thunderbird/xxxxxxx.default e no firefox no diretório .mozilla/firefox/xxxxxxx.default (xxxxxxx é um número aleatório criado pelo sistema).
Existem várias formas de fazer isso, vou sugerir apenas uma:
$ find . -name "*lock*"
O resultado será a localização dos arquivos então remova-os utilizando o comando rm.
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